a) V naši spletni trgovini izpolnite postopek za reklamacijo/vračilo v skladu z navodili, ki ste jih prejeli na priloženem obrazcu s QR kodo in sledite navodilom. Prejeli boste vsa nadaljna navodila.
b) Blago zapakirajte brez znakov uporabe z vsemi etiketami in OBVEZNO priložite naš obrazec za vračilo s QR kodo.
c) S strani dostavne službe boste obveščeni o prevzemu paketa.